Usted vende desde Medellín. Software, diseño, café de especialidad, flores o asesorías, da igual. Un cliente de Atlanta le dijo que prefiere contratar con una empresa en Estados Unidos, y usted ya abrió la LLC o está a punto. Hasta ahí, todo bien. Y entonces aparece la pregunta práctica que casi nadie le contestó: ¿qué dirección pongo, y quién recibe las cartas si yo vivo en Colombia?
Esta guía es para el fundador colombiano que está en ese punto. Va al grano con dos cosas, la dirección y el correo, y le dice con la misma claridad lo que una dirección no resuelve. Es información general, no asesoría legal ni tributaria.
Por qué Miami tiene sentido desde Colombia
No es casualidad que tantos colombianos miren a Miami. Colombia fue el primer mercado internacional de visitantes de Miami en 2025, con 409,000 viajeros, según la oficina de turismo del Gran Miami (El Espectador). Y en 2024 fue el segundo socio comercial del distrito aduanero de Miami, con $10,030 millones en comercio (Global Miami Magazine). Y casi el 70% de las flores que entran por Miami vienen de Colombia (Global Miami Magazine).
Hay también un detalle práctico. Colombia no cambia la hora en el año. Miami sí: de marzo a noviembre va una hora adelante de Bogotá, y el resto del año tienen la misma hora. Para hablar con un equipo en Miami, casi no hay diferencia.
Primero, una palabra que confunde: casillero
En Colombia casi todo el mundo conoce el casillero. Usted compra en una tienda de Estados Unidos, el paquete llega a una bodega en Miami y unos días después está en su casa. Para eso funciona muy bien.
Pero un casillero está pensado para compras, y su empresa necesita otra cosa: una dirección que reciba cartas a nombre de la LLC, se las muestre rápido y no se las mande en el próximo paquete, cobradas por peso. Las diferencias, sin hablar mal de nadie, están en casillero en Miami o dirección comercial. Muchos tienen los dos, y es una combinación sensata.
Qué dirección va en cada lugar
Una LLC es el tipo de empresa más común que abren los extranjeros en Estados Unidos. Si la suya es de Florida, el estado le pide varias direcciones en Sunbiz, su registro público de empresas, y cada una tiene sus reglas:
- La oficina principal es el lugar desde donde de verdad dirige el negocio, y Florida no exige que esté en el estado. Si usted maneja la empresa desde su oficina en Chapinero, esa dirección encaja ahí.
- La dirección postal es adonde el estado le escribe. Aquí una dirección comercial en Miami encaja bien, y sus cartas llegan a un equipo que fotografía cada sobre.
- El agente registrado es una persona o empresa en Florida que recibe las demandas y los documentos legales de la LLC. Tiene que estar en Florida, con alguien presente en horario hábil. Prima no ofrece ese servicio, así que se contrata aparte.
El detalle de cada línea está en dirección comercial en Miami para su LLC y en dirección principal, postal y de agente registrado en Florida. Si su LLC es de otro estado, como Delaware, ese estado también exige su propio agente registrado allá, y la dirección de Miami sigue sirviendo para recibir el correo.
Y está el IRS, la agencia federal de impuestos de Estados Unidos, que es algo así como la DIAN de allá. El IRS le escribe a la dirección postal que usted dio al pedir el EIN, el número que identifica a su empresa. Puede ser una dirección en Colombia, pero entonces cada carta depende del correo internacional.
El Formulario 1583, sin salir de Colombia
Antes de que una empresa reciba correo a su nombre en Estados Unidos, el USPS, el servicio de correo de ese país (el equivalente a 4-72), exige el PS Form 1583. Es una autorización de una página, y estos son los puntos donde los colombianos suelen tropezar:
- Su pasaporte colombiano sirve como identificación con foto. La cédula, en cambio, no aparece en la lista del USPS.
- La segunda identificación tiene que probar dónde vive, como un contrato de arrendamiento o una póliza de seguro de vivienda. Los recibos de servicios públicos, que en Colombia sirven para casi todo, aquí no: el USPS dejó de aceptarlos en enero de 2023.
- La notaría de su barrio no sirve. Desde 2024, el USPS acepta la firma ante la empresa que recibe su correo, en persona o por videollamada, o ante un notario con licencia en Estados Unidos (Federal Register).
En Prima, usted firma en una videollamada corta con un notario en línea, desde su teléfono, y está incluido en todos los planes. Si tiene dudas sobre su documento, escríbanos por WhatsApp antes de subirlo. El paso a paso completo está en el Formulario 1583 del USPS en español.
Cómo le llega el correo a Colombia
Su dirección queda así: "2125 Biscayne Blvd, Suite 300 #" seguido de su número de buzón, Miami, FL 33137. Cuando llega una carta, nuestro equipo le toma una foto al sobre y usted la ve en la app el mismo día en que se registra. Después decide:
- Escanearla, y leerla en el teléfono. En el plan Dirección cada escaneo cuesta $2.50 por sobre, hasta 10 páginas, y el plan Empresa incluye 20 al mes y el Ejecutivo 50. Después, cada uno cuesta $2.50. El correo legal y del gobierno se escanea sin costo.
- Reenviarla a Colombia, cuando necesita el original. Usted paga el envío del transportista, ve el costo total antes de confirmar, y lo que tarde en llegar depende del transportista y de la aduana.
- Guardarla para cuando vaya a Miami, o destruirla si es publicidad.
Un caso hipotético. Andrés exporta flores desde Rionegro con una LLC de Florida. Un martes le llega a Miami una carta del IRS. El mismo día ve el sobre, pide el escaneo y se lo pasa a su contador. Si esa carta hubiera ido a su finca, quién sabe cuándo la habría abierto.
Todo el recorrido, con paquetes y costos, está en cómo le llega el correo de su empresa si vive en otro país. Y por qué las cartas del IRS no pueden esperar, en cómo recibir cartas del IRS viviendo fuera de EE. UU.
Lo que una dirección en Miami no resuelve
La DIAN y sus impuestos. Una dirección en Miami no reemplaza su domicilio fiscal en Colombia. Qué tiene que declarar allá por tener una empresa en Estados Unidos, y qué debe presentar la LLC ante el IRS, lo define su contador. Hable con él o con ella antes de mover dinero, no después.
El banco. Cada banco y cada plataforma de pago fija sus propias reglas de dirección, y algunos no aceptan direcciones virtuales como dirección de la empresa. No le vamos a prometer que el suyo la acepte. Pregúntele primero, y lea qué dirección usar para la cuenta bancaria de la LLC.
Su situación migratoria. Es la dirección de su empresa. No le da residencia, visa ni permiso de trabajo en Estados Unidos.
Cuánto cuesta y por dónde empezar
Con Prima, los precios de hoy son $39 al mes el plan Dirección, $89 el plan Empresa (agrega un número de Miami que suena en su propio teléfono, paquetes y un contrato de servicio como comprobante de dirección) y $199 el plan Ejecutivo (agrega hasta 10 depósitos de cheques al mes). Con pago anual tiene 2 meses gratis, y no hay costo de activación. Los precios pueden cambiar con el tiempo, así que confírmelos en la página de precios.
Para ver qué incluye cada plan y cómo se activa desde Colombia, vaya a dirección comercial en Estados Unidos para su empresa. Si tiene socios o clientes en México o en Argentina, lea también empresa en Estados Unidos desde México y cobrar en dólares desde Argentina con una empresa en EE. UU. Y si prefiere preguntar primero, nuestro equipo le contesta en español por WhatsApp.