Tapez « adresse postale USA » dans Google et regardez ce qui remonte. Une offre pour commander sur des sites américains et se faire livrer à Marseille. Une page de la poste américaine sur les boîtes postales. Un service de boîte aux lettres virtuelle. Un bureau virtuel à Miami. Tout ça sous la même recherche, avec des prix qui n'ont rien à voir entre eux.
Normal : ce sont quatre produits différents, faits pour quatre besoins différents. Le bon choix dépend d'une question très simple, qu'on oublie souvent de se poser. Qu'est-ce que vous voulez recevoir, et qui doit le recevoir à votre place ?
Prenons-les un par un, honnêtement, y compris là où nous ne sommes pas la bonne réponse.
La boîte postale (P.O. box)
C'est le produit de l'USPS, la poste américaine. Une petite case fermée à clé, dans un bureau de poste, avec une adresse du type « PO Box 1234 » suivie de la ville. On l'appelle P.O. box, pour post office box.
Ce qu'il faut savoir :
- Seule la poste y dépose du courrier. D'après la FAQ de l'USPS, les transporteurs privés ne peuvent pas livrer dans une boîte postale. Un document envoyé par un transporteur express n'y arrivera donc pas.
- Il faut se présenter au guichet. Après une réservation en ligne, vous apportez le formulaire PS Form 1093 et deux pièces d'identité au bureau de poste dans les 30 jours, pour recevoir vos clés. Depuis Grenoble, ça veut dire prendre l'avion.
- Personne n'ouvre votre courrier pour vous. Vous le récupérez vous-même, au guichet ou dans la case. Rien n'apparaît sur votre téléphone.
- Ce n'est pas une adresse de rue. Certains bureaux de poste proposent une option qui donne à la boîte une adresse de rue et accepte alors les colis des transporteurs privés, d'après la poste américaine. Mais seulement là où elle existe.
Pour qui c'est bien ? Pour quelqu'un qui vit à proximité, passe régulièrement au bureau de poste et reçoit surtout des lettres. Pour une entreprise basée en Europe, c'est plus compliqué.
Et les formalités le montrent vite. En Floride, l'adresse postale d'une LLC (une société à responsabilité limitée américaine) peut être une boîte postale, mais son adresse principale doit être une adresse de rue, d'après les instructions de l'État. Notre guide sur les trois adresses d'une LLC en Floride explique la différence.
L'adresse de réexpédition de colis
C'est un service pensé pour les achats. Vous recevez une adresse aux États-Unis, souvent dans un entrepôt et avec un code client, et vous la donnez aux boutiques en ligne américaines qui ne livrent pas en Europe. Le service reçoit vos colis, les regroupe souvent en un seul envoi et vous les expédie, en général au poids.
Pour ça, c'est le bon outil, et nous ne prétendrons pas le contraire. Si vous voulez faire venir une paire de baskets ou un objectif photo introuvable en France, c'est par là qu'il faut regarder. Prima ne fait pas ce métier.
Pour une entreprise, en revanche, c'est souvent bancal. Ces services sont organisés autour des colis, et chacun a sa propre règle pour les lettres. L'adresse est souvent à votre nom personnel, pas à celui de votre société. Avant de la mettre sur un contrat ou un formulaire officiel, lisez ses conditions, et demandez ce qui arrive à une lettre qui n'est pas un colis.
La boîte aux lettres virtuelle
Là, on parle du courrier de votre entreprise. Une boîte aux lettres virtuelle, c'est une adresse de rue aux États-Unis, avec votre numéro de boîte aux lettres, où une entreprise privée reçoit vos lettres et vous les montre dans une application. Vous voyez l'enveloppe, puis vous choisissez : numériser, réexpédier, garder ou détruire.
Dans le jargon de la poste américaine, ces entreprises sont des CMRA (Commercial Mail Receiving Agency), des agences privées de réception du courrier. « Boîte aux lettres virtuelle » et « bureau virtuel » sont des mots commerciaux. Pour la poste, c'est la même catégorie. Avant de recevoir quoi que ce soit pour vous, toute CMRA doit faire signer le PS Form 1583, une autorisation d'une page, avec deux pièces d'identité. Et contrairement à la boîte postale, ça se fait à distance. Notre guide sur le formulaire USPS 1583 depuis l'étranger montre comment.
Si c'est ce que vous cherchez, vous êtes au bon endroit. Notre formule Adresse est exactement ça, à $39 par mois aujourd'hui : une adresse au 2125 Biscayne Blvd, Suite 300 # suivi de votre numéro de boîte aux lettres, à Miami, une photo de chaque enveloppe et la numérisation des lettres que vous choisissez, à $2,50 par enveloppe. Pour beaucoup de sociétés, il n'en faut pas plus.
Ce qui change d'un service à l'autre, c'est surtout l'endroit et les personnes. Selon le prestataire, le courrier arrive dans une boutique d'expédition, un centre de courrier ou un immeuble de bureaux, et certaines formules limitent le nombre de lettres par mois. Chez nous, notre propre équipe reçoit votre courrier dans un immeuble de bureaux. Posez la question à n'importe quel prestataire : où arrive mon courrier, et qui l'ouvre ?
Le bureau virtuel
Même adresse, plus de services autour. Un bureau virtuel ajoute en général ce qu'il faut pour qu'une entreprise soit joignable et présente, pas seulement destinataire de lettres.
Chez Prima, c'est la formule Business, à $89 par mois aujourd'hui : un numéro de téléphone à Miami qui sonne sur votre propre téléphone, la réception de colis (jusqu'à 5 par mois), 20 numérisations par mois et un contrat de service qui sert de justificatif d'adresse. La formule Executive, à $199, ajoute notamment jusqu'à 10 dépôts de chèques par mois, des heures de salle de réunion dans l'immeuble et jusqu'à 3 sociétés sur un même compte. Les prix à jour sont sur la page des tarifs, et notre guide combien coûte une adresse professionnelle à Miami détaille chaque option.
Le plus pratique, à notre avis : vous pouvez commencer par la boîte aux lettres virtuelle et passer au bureau virtuel plus tard, sans changer d'adresse. Vos cartes de visite restent bonnes.
Comment choisir, en quatre situations
- Claire, à Montpellier, veut acheter du matériel de couture sur un site américain qui ne livre pas en France. Une adresse de réexpédition de colis. Ni une boîte postale ni un bureau virtuel ne lui serviraient.
- Marc passe six mois par an en Floride et reçoit quelques lettres personnelles. Une boîte postale près de chez lui peut suffire, puisqu'il est sur place pour la relever.
- La SAS d'Inès, à Nantes, a des clients à Boston qui lui renvoient des contrats. Une boîte aux lettres virtuelle : une adresse de rue, chaque enveloppe visible depuis la France.
- La même SAS, un an plus tard, veut un numéro américain et un justificatif d'adresse pour un client. Un bureau virtuel, à la même adresse.
Ce qu'aucune de ces options ne garantit
Qu'elle soit une boîte postale, une boîte aux lettres virtuelle ou un bureau virtuel, aucune adresse ne vous ouvre un compte bancaire toute seule. Chaque banque et chaque plateforme de paiement fixe ses propres règles. Stripe, par exemple, refuse les boîtes postales pour un compte américain d'après ses règles, et plusieurs services refusent aussi les adresses virtuelles. Renseignez-vous auprès d'eux avant. Et aucune adresse ne change l'endroit où votre entreprise paie ses impôts : ça, c'est une question pour votre expert-comptable.
Pour voir les options côte à côte dans un tableau, avec votre domicile en plus, ouvrez notre comparaison. Et pour tout ce que fait l'adresse de Miami pour une entreprise française, belge ou suisse, lisez notre page domiciliation aux USA.