Votre studio de design à Bordeaux vient de signer son premier client à Chicago. Bonne nouvelle. Puis viennent les petites questions : où ce client renvoie-t-il le contrat signé ? Quelle adresse mettre en bas du site pour les visiteurs américains ? Et ce prospect de Miami qui vous a demandé, l'air de rien, si vous aviez « un bureau là-bas » ?
C'est souvent à ce moment-là qu'on tape « adresse aux États-Unis pour mon entreprise ». Bonne question, et elle mérite une réponse franche. Une adresse américaine rend de vrais services à une société française. Elle en rend aussi moins qu'on ne le promet souvent.
Cet article parle d'une société qui existe déjà chez vous : SAS, SARL, EURL ou entreprise individuelle. Si elle est belge ou suisse, tout ce qui suit vaut aussi, aux mots près. Et réglons tout de suite la question qui fâche : une adresse aux USA ne change pas l'endroit où votre entreprise paie ses impôts. Pour tout ce qui touche à la fiscalité, demandez à votre expert-comptable.
Voici les quatre raisons que nous voyons revenir, chacune avec sa limite.
1. Vos clients américains, et vos factures
Un acheteur américain qui ne vous connaît pas lit votre adresse avant de lire votre offre. Une adresse à Miami sur une proposition commerciale, un contrat ou une page de contact lui donne un point d'ancrage chez lui. Il sait où écrire. Il sait que quelqu'un, aux États-Unis, recevra ce qu'il envoie.
Est-ce que ça fait signer plus de contrats ? Honnêtement, nous n'en savons rien, et personne ne peut vous le garantir. Ça dépend de votre métier et de vos clients. Mais une adresse américaine retire au moins une petite friction, celle du client qui doit envoyer un courrier à l'étranger.
La limite. Vos factures restent des factures françaises. Elles doivent porter les mentions obligatoires prévues par l'administration, dont l'identité de votre société. L'adresse à Miami peut s'ajouter comme adresse de correspondance pour vos clients américains, jamais à la place de ces mentions. Demandez à votre expert-comptable comment la présenter.
2. Un endroit pour votre courrier américain
Les contrats renvoyés par la poste, la lettre d'un avocat, le dossier d'un salon professionnel à Las Vegas, un chèque d'un client qui ne fait pas de virement international : le courrier américain arrive quand même, même à l'heure des e-mails. Sans adresse sur place, il part à Bordeaux, met des semaines ou se perd.
Avec une adresse à Miami, votre courrier arrive au 2125 Biscayne Blvd. Notre équipe l'enregistre, vous voyez la photo de chaque enveloppe dans l'application, et vous choisissez : numériser, réexpédier en France, garder pour un retrait ou détruire.
La limite. La formule Adresse ne reçoit que les lettres et les grandes enveloppes. Les colis arrivent avec les formules Business et Executive, dans des limites de taille et de nombre. Et ce n'est pas un entrepôt : pas de stock à expédier, pas de retours de marketplaces. Si votre projet est de vendre des produits physiques aux États-Unis, il vous faudra un vrai prestataire logistique en plus.
3. Une adresse et un numéro pour votre site
Le pied de page de votre site, c'est l'endroit où un acheteur vérifie, en deux secondes, à qui il a affaire. Une adresse à Miami à côté de votre adresse en France montre que vous servez aussi le marché américain.
La formule Business ajoute un numéro de téléphone à Miami. Les appels sonnent sur votre propre téléphone, où que vous soyez, jusqu'à 200 minutes par mois. Si vous ne décrochez pas, l'appelant peut laisser un message vocal, et nous vous l'envoyons par e-mail. Pour un client de Denver, appeler un numéro américain plutôt qu'un +33 change pas mal de choses, à commencer par le coût de l'appel.
La limite. Personne ne décroche à votre place, c'est vous qui répondez. Et l'adresse ne doit pas servir à créer une fiche Google Maps, car les règles de Google n'autorisent généralement pas les bureaux virtuels comme lieu d'activité.
Notre avis : affichez l'adresse telle qu'elle est, avec le « # » et votre numéro de boîte aux lettres. C'est d'ailleurs le format qu'exige la poste américaine. Un acheteur qui creuse un peu verra que c'est une adresse de service, et c'est très bien comme ça. Ce qui abîme la confiance, c'est de faire croire à un bureau de vingt personnes qui n'existe pas.
4. Une base avant de créer une société américaine
Beaucoup d'entreprises veulent tester le marché américain avant de créer une filiale. L'adresse à Miami permet de le faire au nom de votre société française. Le formulaire 1583, l'autorisation exigée par l'USPS (la poste américaine) avant qu'une entreprise reçoive du courrier pour vous, prévoit le cas d'une société enregistrée dans un autre pays. Vous le signez en ligne, avec deux pièces d'identité, devant un notaire en ligne inclus dans nos formules. Notre guide sur le formulaire USPS 1583 depuis l'étranger détaille la démarche.
Si un jour vous créez une société américaine, par exemple une LLC (une société à responsabilité limitée américaine), la même adresse peut devenir son adresse postale. La formule Executive accepte jusqu'à 3 sociétés sur un même compte, la SAS et sa future filiale comprises.
La limite. Une adresse ne vous enregistre nulle part aux États-Unis et ne crée ni filiale, ni succursale. Savoir s'il vous faut une société américaine, et laquelle, c'est une question pour un avocat et pour votre expert-comptable. Prima ne crée pas de sociétés et ne sert pas d'agent enregistré, cette personne ou société qu'un État américain exige pour recevoir les actes en justice d'une LLC.
Et la banque ?
Question fréquente, réponse courte. Chaque banque et chaque plateforme de paiement fixe ses propres règles d'adresse, et plusieurs refusent les adresses virtuelles comme adresse de la société. Une adresse à Miami ne vous ouvre donc aucun compte par elle-même. Renseignez-vous auprès de la banque avant de compter dessus. Notre guide sur l'adresse à donner à votre banque et à Stripe reprend les règles publiées par certaines d'entre elles.
Comment ça se passe
Vous choisissez une formule en ligne. Aujourd'hui, Adresse coûte $39 par mois, Business $89 et Executive $199, sans frais d'ouverture, et les prix à jour sont sur la page des tarifs. Vous signez le formulaire 1583, vous recevez votre numéro de boîte aux lettres, et votre adresse s'écrit « 2125 Biscayne Blvd, Suite 300 # » suivi de ce numéro, Miami, FL 33137.
Notre page domiciliation aux USA résume tout ce que l'adresse fait, et ce qu'elle ne fait pas. Et si les mots eux-mêmes vous laissent perplexe, bureau virtuel à Miami : ce que c'est, ce que ce n'est pas reprend les bases.