Termini di servizio

La preghiamo di leggere attentamente questi Termini. La sezione 27 contiene un accordo per risolvere le controversie tramite arbitrato individuale e una rinuncia alle azioni collettive (class action), salvo che Lei eserciti il diritto di recesso descritto in quella sezione.

1. Chi siamo e accettazione di questi Termini

1.1. Questi Termini di servizio ("Termini") costituiscono un accordo tra Lei e Prima Services LLC, una società a responsabilità limitata della Florida che opera con il nome commerciale Prima Offices ("Prima Offices", "noi", "ci", "nostro"), con sede al 2125 Biscayne Blvd, Miami, FL 33137.

1.2. Questi Termini disciplinano l'uso dei nostri servizi di ufficio virtuale, gestione della posta, numero di telefono, spazi per riunioni e servizi correlati (i "Servizi"), nonché del nostro sito web e dell'account cliente che mettiamo a Sua disposizione (insieme, la "Piattaforma").

1.3. Lei accetta questi Termini selezionando la casella al momento dell'iscrizione. Se non è sicuro, non la selezioni: prima li legga, oppure ci scriva a legal@primaoffices.com. La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali. Se non accetta questi Termini, non utilizzi i Servizi.

1.4. Se accetta questi Termini per una società o un'altra organizzazione, Lei conferma di avere il potere di vincolarla, e "Lei" indica tale organizzazione. La persona che accetta resta personalmente responsabile della propria condotta, dell'esattezza delle informazioni che ci fornisce e del proprio Modulo 1583, ma non garantisce personalmente i corrispettivi dovuti dall'organizzazione, salvo che lo accetti separatamente.

2. Definizioni

• Account: il Suo account cliente sulla Piattaforma.
• Indirizzo: 2125 Biscayne Blvd, Suite 300, Miami, FL 33137, insieme al numero di casella postale che Le assegniamo, scritto come "#" seguito dal numero (per esempio, Suite 300 #1234). Se un modulo non accetta il simbolo "#", può scrivere "PMB" (private mailbox, casella postale privata) seguito dal numero.
• Posta: lettere, buste grandi, documenti, pacchi e qualsiasi altro articolo consegnato a noi per Lei, dall'USPS o da qualsiasi altro corriere.
• Destinatario: ogni persona e società autorizzata a ricevere Posta al Suo Indirizzo, come indicato in un Modulo 1583 dell'USPS.
• Piano: il piano di abbonamento che Lei sceglie (attualmente Indirizzo, Business o Executive), come descritto nella nostra pagina dei prezzi e nel Suo Account al momento dell'iscrizione o del cambio di piano.
• Servizi extra: servizi che vanno oltre quanto incluso nel Suo Piano, come l'affrancatura per gli inoltri, le scansioni e la distruzione della posta oltre quanto incluso nel Suo Piano (salvo le scansioni gratuite della posta di tribunali ed enti pubblici di cui alla sezione 8.4) e la giacenza dopo il periodo gratuito.

3. I nostri servizi

3.1. A seconda del Suo Piano, i Servizi possono includere:

• L'uso dell'Indirizzo per la Sua corrispondenza aziendale
• La ricezione della Posta e, con i Piani che lo prevedono, dei pacchi
• Una foto dell'esterno di ogni articolo, pubblicata nel Suo Account
• L'apertura e la scansione della Posta su Sua richiesta
• L'inoltro, la custodia per il ritiro o la distruzione della Posta, secondo le Sue istruzioni
• Un numero di telefono di Miami con inoltro delle chiamate
• Il versamento degli assegni
• Ore di sala riunioni e accesso a uffici prenotabili
• Un contratto di servizio come prova dell'indirizzo
• L'autenticazione notarile online del Modulo 1583 dell'USPS tramite un fornitore di servizi notarili terzo

3.2. La descrizione del Suo Piano indica cosa include il Piano e i relativi limiti. Questi Termini si applicano a ogni Piano. In caso di contrasto tra la descrizione del Suo Piano e questi Termini, prevalgono questi Termini, salvo per quanto riguarda ciò che il Piano include e il suo prezzo.

3.3. Gestiamo il Suo Account tramite Innbocks, una piattaforma software di terzi che registra la Sua Posta, invia le Sue notifiche e conserva le Sue scansioni. Innbocks non gestisce la Posta fisica. Se ne occupa il nostro personale al 2125 di Biscayne. Alcuni Servizi, come l'autenticazione notarile online, l'elaborazione dei pagamenti e il servizio telefonico, sono forniti con fornitori terzi. Possono applicarsi anche i loro termini, e in tal caso glieli mostreremo.

3.4. Possiamo aggiungere, modificare o smettere di offrire funzioni o Servizi. Se eliminiamo qualcosa che è incluso nel Suo Piano, Le daremo un preavviso di almeno 30 giorni via email. Se la modifica riduce in modo sostanziale il Suo Piano, Lei può recedere e ottenere il rimborso della parte non utilizzata di qualsiasi periodo pagato in anticipo.

3.5. Non forniamo consulenza legale, fiscale, in materia di immigrazione, bancaria o contabile. Nulla di quanto presente sulla Piattaforma o comunicato dal nostro personale costituisce tale consulenza.

4. Requisiti

Per utilizzare i Servizi, Lei deve:

• Avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante
• Non essere una persona o una società con cui la legge degli Stati Uniti ci vieta di intrattenere rapporti, incluso chiunque figuri in una lista di sanzioni del governo degli Stati Uniti (come la lista degli Specially Designated Nationals dell'Office of Foreign Assets Control), o chiunque si trovi, sia costituito secondo le leggi di, o risieda abitualmente in un paese o una regione soggetti a sanzioni globali degli Stati Uniti
• Non aver avuto con noi un Account chiuso per violazione di questi Termini, salvo diverso accordo scritto con noi

Verifichiamo ogni Titolare dell'Account, Destinatario e società rispetto alle liste di sanzioni degli Stati Uniti al momento dell'iscrizione e periodicamente in seguito. Possiamo chiederLe ulteriori informazioni, e possiamo rifiutare o interrompere il servizio quando la normativa sulle sanzioni lo richiede.

5. Modulo 1583 dell'USPS, verifica dell'identità e approvazione

5.1. Agiamo come Suo agente per la posta. Operiamo come Commercial Mail Receiving Agency ("CMRA", agenzia commerciale di ricezione della posta) ai sensi delle norme del Servizio postale degli Stati Uniti. L'USPS richiede che ogni Destinatario ci autorizzi a ricevere Posta per suo conto compilando il Modulo 1583 dell'USPS.

5.2. Cosa deve fare. Prima che possiamo ricevere Posta per Lei:

• Ogni Destinatario (ogni persona e ogni società) deve essere indicato in un Modulo 1583 dell'USPS compilato, firmato e verificato come richiesto dall'USPS, il che oggi significa davanti a un notaio oppure, ove l'USPS lo consenta, verificato da noi di persona o in videochiamata dal vivo. L'autenticazione notarile online è inclusa in ogni Piano.
• Il Suo Modulo 1583 deve indicare l'indirizzo a cui inviare la Posta dopo la fine del Suo servizio (il Suo "indirizzo di rispedizione"). Vedi la sezione 22.
• Deve fornire due documenti d'identità validi e in corso di validità per ogni persona che firma, di cui almeno uno con fotografia, tra quelli accettati dall'USPS.
• Deve completare qualsiasi ulteriore verifica dell'identità, della titolarità o dell'attività che ragionevolmente Le richiediamo, anche a fini di prevenzione delle frodi, antiriciclaggio o rispetto delle sanzioni.

5.3. Approvazione. Decidiamo noi se approvare la Sua domanda, e possiamo rifiutarla senza indicarne il motivo, ove la legge lo consenta. Finché il Suo Modulo 1583 non è approvato, Lei non deve far recapitare Posta all'Indirizzo. La Posta che arriva prima dell'approvazione, o quella destinata a persone non indicate in un Modulo 1583 approvato, può essere restituita al mittente come previsto dalle norme dell'USPS.

5.4. Aggiornamento dei dati. Deve comunicarci entro 3 giorni lavorativi qualsiasi modifica delle informazioni contenute nel Suo Modulo 1583 o nel Suo Account, e compilare un nuovo Modulo 1583 se l'USPS lo richiede, anche quando l'USPS modifica il modulo. Deve inoltre rispondere entro 3 giorni lavorativi a qualsiasi richiesta ragionevole che Le facciamo per verificare le Sue informazioni. In caso contrario, possiamo sospendere il Suo Account fino a quando non provvede.

5.5. Conservazione e ispezione. Conserviamo il Modulo 1583 e i documenti d'identità forniti per tutto il tempo richiesto dall'USPS, e li forniamo all'USPS su richiesta.

6. Uso del Suo Indirizzo

6.1. Usi l'indirizzo completo. Usi sempre il Suo Indirizzo esattamente come appare nel Suo Account, compreso il numero di casella postale, ovunque lo pubblichi o lo comunichi. La Posta priva del numero di casella postale potrebbe non essere abbinata al Suo Account e potrebbe essere restituita al mittente.

6.2. Non travisi la Sua presenza. Non può presentare l'Indirizzo come un luogo in cui la Sua attività è aperta al pubblico o in cui può essere visitato senza un appuntamento fissato tramite noi. Non può creare per l'Indirizzo una scheda su Google Business Profile, Apple Maps, Yelp o qualsiasi servizio di mappe o directory simile che lo presenti come sede fisica della Sua attività.

6.3. Agente registrato. Non forniamo servizi di agente registrato (registered agent). Non può indicare Prima Offices, il nostro personale o l'Indirizzo come Suo agente registrato presso alcuno Stato o altra autorità.

6.4. Atti giudiziari. Non siamo il Suo agente registrato e non accettiamo di ricevere notificazioni di atti giudiziari per Suo conto. La legge della Florida può comunque consentire a un ufficiale notificatore (process server) di lasciare al nostro personale atti giudiziari destinati a Lei, se l'Indirizzo è l'unico indirizzo a Lei riferibile nei registri pubblici (sezione 48.031(6) dei Florida Statutes). Se atti giudiziari destinati a Lei vengono lasciati a noi o arrivano per posta, pubblicheremo nel Suo Account una foto e una scansione gratuita e Le invieremo un'email, generalmente nello stesso giorno lavorativo o in quello successivo, e poi seguiremo le Sue istruzioni. Mantenga nei registri pubblici un indirizzo aggiornato presso cui sia reperibile, e controlli spesso il Suo Account e la Sua email. Al di là della gestione degli atti descritta in questa sezione, non siamo responsabili delle conseguenze della consegna, o del tentativo di consegna, di atti all'Indirizzo.

6.5. Accettazione da parte di terzi. Il fatto che una banca, un fornitore di servizi di pagamento, un ente pubblico, un'autorità che rilascia licenze, un finanziatore o chiunque altro accetti l'Indirizzo dipende dalle loro regole e dalla legge locale. Non garantiamo che un terzo lo accetti. Verifichi con loro prima di farvi affidamento.

6.6. Divieto di rivendita. Non può rivendere, subaffittare, condividere o comunque mettere a disposizione l'Indirizzo o i Servizi di chiunque non sia un Destinatario indicato nel Suo Account, salvo nostro accordo scritto.

6.7. Dopo la fine del servizio. Quando il Suo servizio termina per qualsiasi motivo, deve smettere di usare l'Indirizzo e rimuoverlo dal Suo sito web, dai documenti, dalle schede e dalle pratiche ufficiali entro 30 giorni. La sezione 22 spiega cosa succede alla Posta che continua ad arrivare.

7. Il Suo account e la sicurezza

7.1. Lei è responsabile di mantenere riservati i Suoi dati di accesso e di tutte le attività svolte nel Suo Account, comprese quelle di chiunque Lei autorizzi ad accedervi.

7.2. Se sospetta un accesso non autorizzato al Suo Account, ce lo comunichi immediatamente a legal@primaoffices.com.

7.3. La persona che apre l'Account (il "Titolare dell'Account") è responsabile di tutti i Destinatari e gli utenti dell'Account e di tutti gli addebiti da essi generati.

8. Come gestiamo la Sua Posta

8.1. Ricezione. Riceviamo la Posta nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali degli Stati Uniti) durante l'orario di apertura indicato. Accettiamo articoli raccomandati, certificati, assicurati e con firma obbligatoria quando una persona autorizzata può firmare per riceverli. Lei ci incarica, in qualità di Suo agente, di rifiutare gli articoli in contrassegno (COD) e gli articoli per i quali dovremmo pagare affrancatura, dazi o diritti alla consegna, salvo che Lei li abbia pagati in anticipo tramite il Suo Account.

8.2. Indirizzamento. La Posta deve essere indirizzata a un Destinatario con il nome che figura nel suo Modulo 1583 approvato, o con un nome che possiamo ragionevolmente identificare come suo. Possiamo restituire al mittente qualsiasi articolo che non riusciamo ad abbinare con certezza a un Destinatario.

8.3. Foto e notifiche. Fotografiamo l'esterno di ogni articolo e pubblichiamo la foto nel Suo Account tempestivamente. Le notifiche vengono inviate tramite la Piattaforma e via email e, a seconda delle Sue impostazioni, tramite WhatsApp o SMS.

8.4. Apertura e scansione. Apriamo e scansioniamo un articolo solo su Sua richiesta, o come descritto nella sezione 8.6. Richiedendo una scansione, Lei ci autorizza ad aprire quell'articolo e a scansionarne il contenuto, compresi contenuti che possono essere riservati, personali, finanziari, medici o comunque sensibili. Possiamo rifiutarci di scansionare articoli che riteniamo ragionevolmente illeciti od osceni, nonché carte di pagamento, PIN o elementi di sicurezza analoghi. In questi casi Le chiederemo come desidera che l'articolo venga gestito. La posta che sembra provenire da un tribunale o da un ente pubblico viene aperta e scansionata gratuitamente con ogni Piano, su Sua richiesta.

8.5. Posta pubblicitaria. Lei ci autorizza a riciclare la posta chiaramente pubblicitaria (USPS Marketing Mail, volantini e cataloghi) dopo averne pubblicato la foto nel Suo Account, salvo che Lei ci chieda di conservarla.

8.6. Articoli danneggiati o sospetti. Lei ci autorizza ad aprire e ispezionare qualsiasi articolo che arrivi danneggiato, con perdite o sospetto, per proteggere persone e beni. Possiamo rifiutare, isolare o consegnare alle autorità qualsiasi articolo che riteniamo ragionevolmente pericoloso o illecito.

8.7. Le Sue istruzioni. Seguiamo le istruzioni che Lei ci dà tramite il Suo Account. Lei è responsabile di tali istruzioni e dei relativi costi. Gli articoli distrutti o riciclati non possono essere recuperati. Le richieste di inoltro, distruzione o altra lavorazione della Posta sono definitive una volta eseguite.

8.8. Giacenza. Custodiamo gratuitamente lettere e buste grandi per 30 giorni dalla notifica. I pacchi sono custoditi gratuitamente per 14 giorni con il Piano Business e 30 giorni con il Piano Executive, oppure 7 giorni per i pacchi più grandi di 12 × 12 × 12 pollici. Glielo ricorderemo nel Suo Account e via email prima della fine del periodo gratuito. Al termine di tale periodo, la giacenza costa 1 $ al giorno per ogni lettera o busta grande e 2 $ al giorno per ogni pacco, per un massimo di 30 giorni. La sezione 9 spiega cosa succede dopo, e i costi di giacenza cessano quando agiamo ai sensi della sezione 9.

8.9. Pacchi. Il Piano Indirizzo è per lettere e buste grandi. Se arriva un pacco per Lei tramite l'USPS, lo accetteremo come richiesto dalle norme dell'USPS, senza alcun costo, con 7 giorni di giacenza gratuita. Se in un mese ne arrivano più di 2 per Lei, possiamo chiederLe di passare al Piano Business. Lei ci incarica di rifiutare i pacchi di altri corrieri finché ha il Piano Indirizzo. Il Piano Business include fino a 5 pacchi al mese e il Piano Executive fino a 15. I pacchi possono pesare fino a 25 lb e misurare fino a 24 pollici sul lato più lungo. I pacchi da 25 a 50 lb sono accettati solo se ce lo comunica in anticipo, con un costo di gestione di 10 $. Rifiutiamo articoli oltre 50 lb, pallet, merci in spedizione cargo e spedizioni composte da più colli, e qualsiasi cosa che non possiamo ragionevolmente custodire o gestire.

8.10. Non siamo un magazzino. I Servizi sono destinati alla corrispondenza aziendale, non alla logistica commerciale. Non può usare l'Indirizzo per ricevere inventario, merci in dropshipping, resi di marketplace o di e-commerce, o merci destinate alla rivendita, né per ricevere articoli per persone non indicate nel Suo Modulo 1583 approvato. Se supera il limite di pacchi per due mesi consecutivi, o se riteniamo ragionevolmente che l'Indirizzo venga usato in questo modo, possiamo chiederLe di passare a un piano superiore, rifiutare ulteriori pacchi o porre fine al Suo servizio ai sensi della sezione 21.3.

8.11. Posta recapitata per errore. Gli errori possono capitare, e un articolo o una scansione destinati a qualcun altro potrebbero comparire nel Suo Account. In tal caso, ce lo comunichi subito e non lo apra, legga, copi, usi o condivida. Se la Sua Posta viene inserita per errore nell'Account di un altro cliente, correggeremo l'errore non appena ne veniamo a conoscenza e La informeremo.

8.12. Diligenza e limiti. Gestiamo la Posta con ragionevole diligenza. Non siamo responsabili di:

• Posta smarrita, ritardata o danneggiata prima che ci raggiunga, o dopo che l'abbiamo consegnata a un corriere per l'inoltro
• Posta di cui non abbiamo alcuna registrazione di ricezione
• Contenuto, condizioni o valore degli articoli sigillati
• Contanti, carte regalo, gioielli o altri oggetti di valore, che Lei non deve farsi spedire all'Indirizzo
• Articoli deperibili, fragili o che richiedono una gestione speciale, salvo nostro accordo scritto preventivo

9. Posta non reclamata

9.1. Se non ritira, non fa inoltrare o non dà istruzioni per un articolo durante il periodo di giacenza gratuita e il periodo di giacenza a pagamento previsti dalla sezione 8.8, Le invieremo via email un avviso finale con l'elenco degli articoli almeno 10 giorni prima di procedere.

9.2. Se continua a non darci istruzioni, possiamo allora:

• Lettere e documenti: distruggerli in modo sicuro, oppure restituirli al mittente con una nuova affrancatura, che Le addebiteremo. Prima di distruggere qualsiasi articolo che sembri provenire da un tribunale, da un ente pubblico o da una banca, lo scansioneremo gratuitamente nel Suo Account.
• Pacchi: restituirli al mittente a Sue spese ove possibile, oppure smaltirli, donarli o consegnarli alle autorità, come consentito dalla legge.

9.3. I costi di giacenza, di affrancatura per la restituzione e di smaltimento sono Servizi extra, e gli importi non pagati sono gestiti ai sensi della sezione 16.6.

9.4. Scansioni e foto restano disponibili nel Suo Account finché questo è attivo. La sezione 22 spiega cosa succede loro dopo la fine del servizio.

10. Inoltro e spedizione

10.1. Quando richiede un inoltro, Le mostreremo il costo completo, compresi l'affrancatura del corriere ed eventuali costi di gestione, prima che Lei confermi.

10.2. Una volta consegnato un articolo a un corriere, la responsabilità passa al corriere. I reclami per smarrimento, danneggiamento o ritardo durante il trasporto devono essere presentati secondo i termini di quel corriere. Le forniremo il tracciamento e qualsiasi documento in nostro possesso a sostegno del Suo reclamo.

10.3. Spedizioni internazionali. Lei è l'esportatore e l'importatore ufficiale (exporter and importer of record) di tutto ciò che inoltriamo fuori dagli Stati Uniti. È responsabile dell'esattezza delle informazioni doganali, del rispetto delle leggi statunitensi in materia di esportazione e di sanzioni e delle leggi sull'importazione del paese di destinazione, nonché del pagamento di tutti i dazi, le imposte e i diritti. Possiamo rifiutarci di inoltrare qualsiasi articolo che riteniamo ragionevolmente non possa essere spedito lecitamente alla sua destinazione.

10.4. Le norme dell'USPS possono richiedere che il Suo Modulo 1583 indichi dove viene inoltrata la Sua Posta. È Sua responsabilità mantenerlo aggiornato.

11. Numero di telefono e inoltro delle chiamate

Questa sezione si applica se il Suo Piano include un numero di telefono.

11.1. Le assegniamo un numero di telefono di Miami da usare finché il Suo servizio è attivo. Il numero è fornito dal nostro fornitore di servizi telefonici e rimane sotto il nostro controllo. Il numero non può essere trasferito ad altro operatore (portabilità del numero), neppure quando il Suo servizio termina. Quando il Suo servizio termina, il numero può essere riassegnato dopo un periodo ragionevole.

11.2. Le chiamate al Suo numero vengono inoltrate al numero di telefono che Lei sceglie nel Suo Account, fino a 200 minuti al mese. I minuti non utilizzati non si trasferiscono al mese successivo. Quando Lei non risponde, o dopo i 200 minuti, i chiamanti possono lasciare un messaggio in segreteria, che Le inviamo via email.

11.3. L'inoltro verso telefoni al di fuori degli Stati Uniti dipende dagli operatori coinvolti e potrebbe non funzionare per tutti i paesi. Possiamo limitare l'inoltro per proteggere il servizio da usi impropri.

11.4. Non siamo responsabili di affari persi a causa di chiamate perse, interrotte o di scarsa qualità, inoltri non riusciti o errori della segreteria. Il servizio non è un servizio di emergenza e non può essere usato per chiamare il 911.

11.5. Non può usare il numero per scopi illeciti, ingannevoli o abusivi, compresi telemarketing, chiamate automatiche (robocall) o sostituzione di persona. Lei è responsabile di qualsiasi obbligo di legge applicabile alle Sue chiamate, compresi gli avvisi che devono ricevere i chiamanti.

11.6. Non registriamo le chiamate. Un messaggio in segreteria viene registrato solo quando un chiamante sceglie di lasciarlo dopo il messaggio di benvenuto.

12. Sale riunioni e uffici

12.1. Sale riunioni, uffici privati e altri spazi al 2125 di Biscayne sono soggetti a disponibilità e si prenotano tramite noi. Le regole di prenotazione, compresi i termini per la cancellazione, sono indicate al momento della prenotazione.

12.2. I Piani Executive includono ore di sala riunioni ogni mese. Le ore incluse non utilizzate si accumulano finché il Suo Piano Executive resta attivo. Non hanno valore monetario e si estinguono in caso di disdetta o di passaggio a un piano inferiore.

12.3. Quando si trovano nell'edificio, Lei e i Suoi ospiti devono rispettare le regole dell'edificio e le istruzioni ragionevoli del nostro personale. Lei è responsabile dei Suoi ospiti e di qualsiasi danno causato da loro o da Lei. Possiamo annullare una prenotazione, senza rimborso, se qualcuno del Suo gruppo si comporta in modo pericoloso, illecito o abusivo.

12.4. L'uso di una sala riunioni o di un ufficio non costituisce una locazione, un rapporto di locazione né alcun altro diritto sull'immobile.

13. Versamento degli assegni

Questa sezione si applica se il Suo Piano include il versamento degli assegni. Con gli altri Piani, un assegno che arriva per Lei è trattato come qualsiasi altra Posta: fotografiamo la busta, e Lei può chiederci di scansionarlo, di inoltrarlo ai sensi della sezione 10 o di custodirlo per il ritiro.

13.1. La Sua richiesta. Per usare questo servizio, Lei richiede ogni versamento nel Suo Account, sceglie il conto bancario di destinazione e conferma che l'assegno è pagabile al titolare di quel conto. Ogni richiesta ci autorizza, in qualità di Suo agente, a girare quell'assegno con la clausola "solo per versamento" (for deposit only) sul conto da Lei scelto e a spedirlo per posta alla Sua banca per il versamento.

13.2. Solo sul Suo conto. Versiamo un assegno solo su un conto bancario negli Stati Uniti intestato al Destinatario a cui l'assegno è pagabile. Possiamo chiederLe una lettera o un estratto conto della banca per confermarlo. Non effettuiamo versamenti sul conto di nessun altro.

13.3. Come effettuiamo il versamento. Versiamo per posta. Lei ci fornisce il numero di instradamento (routing number) e il numero di conto della Sua banca, e l'indirizzo della banca per i versamenti per posta, che deve verificare con la Sua banca. Giriamo l'assegno, pubblichiamo nel Suo Account una foto del retro girato e lo spediamo per posta a quell'indirizzo con una distinta di versamento, con tracciamento quando disponibile. Non chiediamo, non conserviamo e non usiamo mai le Sue credenziali di home banking. Una volta spedito, l'assegno è nelle mani del vettore, e la Sua banca accredita i fondi solo dopo averlo ricevuto ed elaborato.

13.4. Quanti assegni, e assegni che possiamo rifiutare. Il Suo Piano include il numero di versamenti al mese indicato nella descrizione del Suo Piano. Oltre quel numero, o per qualsiasi assegno che appaia alterato, fraudolento, scaduto o postdatato, che sia tratto su una banca al di fuori degli Stati Uniti, che sia pagabile a persona diversa da un Destinatario o che superi i 25.000 $, possiamo rifiutare il versamento, e Le chiederemo come desidera che venga gestito.

13.5. Decide la Sua banca. È la Sua banca a decidere se accettare un versamento, per quanto tempo trattenere i fondi e se un assegno viene restituito. Non siamo responsabili di tali decisioni, degli assegni restituiti né delle commissioni applicate dalla Sua banca. Se un assegno va perso dopo che lo abbiamo ricevuto, Glielo diremo subito e La aiuteremo a chiederne la sostituzione all'emittente, e si applica la sezione 25.

14. Contratto di servizio come prova dell'indirizzo e autenticazione notarile

14.1. Con i Piani che lo prevedono, forniamo un contratto di servizio che conferma che Lei è abbonato ai nostri Servizi presso l'Indirizzo. Il contratto descrive con esattezza il Suo rapporto effettivo con noi. Non afferma che Lei abbia in locazione o occupi spazi per uffici, salvo che ciò corrisponda al vero.

14.2. L'autenticazione notarile online è eseguita da un notaio indipendente e abilitato tramite un fornitore terzo. Il responsabile dell'atto notarile è il notaio, non Prima Offices, e si applicano i termini di quel fornitore.

15. Usi e articoli vietati

15.1. Non può usare i Servizi per:

• Violare la legge, o ricevere Posta collegata ad attività illecite
• Commettere frodi, fornire false indicazioni sulla Sua identità, sostituirsi ad altre persone o nascondere chi c'è dietro un'attività
• Sottrarsi a imposte, creditori, provvedimenti giudiziari, forze dell'ordine o altri obblighi di legge
• Riciclare denaro, finanziare il terrorismo o violare le leggi sulle sanzioni
• Inviare spam, mettere in atto truffe o gestire attività che riteniamo ragionevolmente ad alto rischio di frode
• Molestare, minacciare o maltrattare il nostro personale, altri clienti o chiunque altro

15.2. Non può farsi spedire all'Indirizzo nessuno dei seguenti articoli: materiali pericolosi (compresi articoli infiammabili, aerosol e batterie al litio sfuse o danneggiate); animali o insetti vivi; articoli deperibili o refrigerati; alcolici, tabacco o prodotti per lo svapo; cannabis o prodotti contenenti THC; armi da fuoco, munizioni, esplosivi o parti di armi; contanti, carte regalo, monete o metalli preziosi; farmaci soggetti a prescrizione o sostanze controllate; campioni biologici o resti umani; merci contraffatte o illegali; né nulla che l'USPS o i corrieri vietino. Possiamo rifiutare, restituire o consegnare tali articoli alle autorità, e Lei è responsabile degli eventuali costi che ne derivano.

15.3. Non può fare un uso improprio della Piattaforma, ad esempio tentando di accedere ai dati di altri clienti, interferendo con il suo funzionamento, estraendone dati in modo automatizzato (scraping) o decompilandola (reverse engineering).

16. Corrispettivi, fatturazione e rinnovo

16.1. I corrispettivi del Piano sono addebitati in anticipo all'inizio di ogni periodo di fatturazione, mensile o annuale, a Sua scelta. Il prezzo dei Piani annuali è pari a 10 mensilità (2 mesi gratis).

16.2. Rinnovo automatico. Il Suo Piano si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione per un periodo della stessa durata (un mese o un anno), al prezzo in vigore in quel momento, e addebitiamo il metodo di pagamento registrato alla data di rinnovo, fino alla disdetta. Può disdire in qualsiasi momento dal Suo Account, senza bisogno di telefonate né lettere. La disdetta blocca il rinnovo successivo, e il Suo servizio continua fino alla fine del periodo già pagato. Se ha un Piano annuale, Le invieremo un'email tra 30 e 60 giorni prima del rinnovo, con la data di rinnovo, il prezzo e le istruzioni per disdire.

16.3. I Servizi extra sono addebitati alle tariffe indicate nel Suo Account. Per gli inoltri, vedrà il costo completo prima di confermare.

16.4. Imposte. I prezzi sono espressi in dollari statunitensi e non includono le imposte. Le imposte applicabili si aggiungono al momento del pagamento. Lei è responsabile di qualsiasi imposta, dazio e onere pubblico relativo al Suo uso dei Servizi.

16.5. Metodo di pagamento. Lei autorizza noi e il nostro processore di pagamento ad addebitare sul Suo metodo di pagamento tutti i corrispettivi da Lei dovuti. Mantenga aggiornati i Suoi dati di pagamento.

16.6. Pagamenti non riusciti. Se un pagamento non va a buon fine, La avviseremo e potremo ritentare l'addebito. Se il pagamento non viene effettuato entro 7 giorni, possiamo sospendere i Servizi, anche trattenendo la Sua Posta, fino al pagamento. Se il pagamento non viene effettuato entro 30 giorni, possiamo porre fine al Suo servizio ai sensi della sezione 21. Gli importi da Lei dovuti restano esigibili anche dopo la fine del servizio.

16.7. Chargeback. Se ritiene che un addebito sia errato, ci contatti prima a legal@primaoffices.com e collaboreremo con Lei per risolvere la questione. Se Lei avvia un chargeback per un addebito valido, possiamo sospendere il Suo Account e recuperare l'importo e qualsiasi commissione che il chargeback ci comporta.

16.8. Modifiche dei prezzi. I Piani annuali mantengono il loro prezzo per l'anno pagato. Possiamo modificare i prezzi mensili, e il prezzo di un Piano annuale al rinnovo, con un preavviso di almeno 30 giorni via email. Lei può disdire prima che si applichi il nuovo prezzo.

17. Rimborsi

17.1. Può richiedere il rimborso del primo pagamento del Piano entro 30 giorni dalla data in cui lo ha effettuato, contattandoci a legal@primaoffices.com o tramite il Suo Account.

17.2. L'affrancatura e i costi del corriere che abbiamo già pagato per Suo conto, e i Servizi extra già forniti, non sono rimborsabili.

17.3. Gli altri pagamenti non sono rimborsabili, salvo quanto diversamente previsto da questi Termini (sezioni 3.4, 21.4 e 23.2) o qualora la legge imponga un rimborso.

18. I Suoi dati e la privacy

18.1. Trattiamo i Suoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. In sintesi:

• Raccogliamo ciò che ci serve per fornire i Servizi, verificare l'identità e rispettare i requisiti dell'USPS e gli altri obblighi di legge.
• Innbocks e gli altri nostri fornitori di servizi trattano i Suoi dati per nostro conto.
• Può chiedere di accedere ai Suoi dati, di correggerli o di cancellarli. Conserveremo ciò che l'USPS o la legge ci impongono di conservare, come i Moduli 1583.
• La informeremo di una violazione dei dati come previsto dalla legge.

18.2. A seconda di dove vive, Lei può avere ulteriori diritti ai sensi di leggi come il GDPR dell'UE e del Regno Unito, il PIPEDA canadese o la LGPD brasiliana. La nostra Informativa sulla privacy spiega come esercitarli.

18.3. Utilizzando i Servizi, Lei conferma di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie affinché possiamo trattare i dati personali di altre persone che compaiono nella Sua Posta o che Lei ci fornisce, come i dati di altri Destinatari.

19. Collaborazione con le autorità

19.1. Collaboriamo con l'U.S. Postal Inspection Service e possiamo condividere informazioni su di Lei e sul Suo uso dei Servizi quando l'USPS le richiede.

19.2. Condividiamo informazioni con altre autorità quando riceviamo un provvedimento legale valido, come un ordine di comparizione o di esibizione (subpoena) o un ordine del tribunale. Ove la legge lo consenta, La informeremo prima di farlo.

19.3. Se sospettiamo ragionevolmente una frode o un'attività illecita, possiamo sospendere il Suo Account, trattenere la Sua Posta, segnalare la questione alle forze dell'ordine e condividere con esse le informazioni pertinenti.

19.4. Se la normativa statunitense sulle sanzioni ci impone di bloccare (congelare) beni in cui una persona sanzionata ha un interesse, Posta compresa, lo faremo e lo segnaleremo al Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti come previsto dalla legge. Non possiamo svincolare beni bloccati senza un'autorizzazione delle autorità.

20. Comunicazioni elettroniche e la nostra assistente IA

20.1. Avvisi elettronici. Lei accetta che possiamo fornirLe avvisi, informative e altre comunicazioni in formato elettronico, via email all'indirizzo del Suo Account o nel Suo Account. Tali comunicazioni soddisfano qualsiasi requisito di legge che richieda la forma scritta. Può chiedere gratuitamente una copia cartacea di qualsiasi avviso a legal@primaoffices.com. Mantenga aggiornata la Sua email.

20.2. SMS e WhatsApp. Se ci fornisce un numero di cellulare o di WhatsApp e attiva queste notifiche, Le invieremo lì le notifiche sulla Posta e i messaggi relativi all'account. Possono applicarsi costi per messaggi e dati. Risponda STOP per non ricevere più SMS, oppure modifichi le impostazioni nel Suo Account.

20.3. Marketing. Inviamo messaggi promozionali via email, e via SMS o WhatsApp solo se Lei vi ha acconsentito separatamente. Ogni email promozionale contiene un link per annullare l'iscrizione, e diamo seguito alle richieste di cancellazione entro 10 giorni lavorativi. I messaggi relativi all'account e al servizio, come le notifiche sulla Posta, gli avvisi di fatturazione e gli avvisi relativi a questi Termini, fanno parte dei Servizi.

20.4. La nostra assistente IA. Nina, la nostra assistente su WhatsApp, è un'intelligenza artificiale. Le sue risposte sono informazioni generali per aiutarLa, e possono essere sbagliate. Non può assumere impegni per nostro conto, modificare il Suo Account o questi Termini, né approvare rimborsi, crediti o eccezioni. Se una risposta è in contrasto con questi Termini, con il Suo Account o con quanto il nostro team conferma per iscritto, prevalgono questi ultimi. Se ritiene che una risposta sbagliata Le sia costata qualcosa, ce lo dica e la esamineremo in buona fede.

20.5. Comunicazioni a noi. Le comunicazioni da parte Sua a noi devono essere inviate a legal@primaoffices.com.

21. Disdetta, sospensione e risoluzione

21.1. Lei può disdire in qualsiasi momento dal Suo Account. Non servono telefonate né lettere. Il Suo servizio continua fino alla fine del periodo già pagato, poi si interrompe. Prima che si interrompa, ci dia istruzioni per la Posta che stiamo custodendo.

21.2. Sospensione. Possiamo sospendere in tutto o in parte i Servizi mentre indaghiamo su una sospetta violazione di questi Termini, verifichiamo la Sua identità o risolviamo un pagamento non riuscito. Le diremo il motivo, salvo che la legge o un'indagine ce lo impediscano.

21.3. Risoluzione per giusta causa. Possiamo porre fine al Suo servizio con effetto immediato, con avviso via email, se Lei:

• Viola questi Termini, compresa la sezione 6 (uso del Suo Indirizzo) o la sezione 15 (usi vietati)
• Non paga i corrispettivi alla scadenza, come descritto nella sezione 16.6
• Fornisce informazioni false o fuorvianti, o non completa la verifica
• Si comporta in modo abusivo, minaccioso o pericoloso nei confronti del nostro personale o di altri
• Oppure se l'USPS o la legge ci impongono di smettere di fornirLe i servizi

21.4. Risoluzione senza giusta causa. Possiamo porre fine al Suo servizio per qualsiasi motivo con un preavviso di 30 giorni via email. In tal caso, Le rimborseremo la parte non utilizzata di qualsiasi periodo pagato in anticipo.

21.5. Clausole che restano in vigore. Le sezioni che per loro natura devono continuare ad applicarsi dopo la fine del servizio restano in vigore, comprese quelle relative agli importi dovuti, all'Indirizzo dopo la chiusura, alla responsabilità, alla manleva e alle controversie.

22. La Posta dopo la fine del servizio

22.1. Le norme dell'USPS non consentono né a Lei né a noi di presentare all'USPS una richiesta di cambio di indirizzo per l'Indirizzo.

22.2. Custodia e poi distruzione. Le norme dell'USPS richiedono che un'attività di ricezione posta rispedisca per 6 mesi la Posta di un ex cliente, salvo che il cliente le chieda per iscritto di non farlo. Accettando questi Termini, Lei ci dà questa istruzione scritta, salvo che scelga la rispedizione prevista dalla sezione 22.3. Per 6 mesi dopo la fine del Suo servizio, riceveremo la Posta USPS che arriva per Lei, la custodiremo per 30 giorni e poi distruggeremo in modo sicuro lettere e buste grandi senza aprirle. I pacchi vengono custoditi per 30 giorni e poi gestiti secondo la sezione 9.2. Quando le norme dell'USPS richiedono qualcosa di diverso, le seguiremo.

22.3. La rispedizione, se la sceglie. Prima della fine del Suo servizio, può scegliere la rispedizione nel Suo Account o via email a legal@primaoffices.com. In quel caso spediremo la Posta USPS che arriva per Lei durante quei 6 mesi all'indirizzo di rispedizione indicato nel Suo Modulo 1583, in lotti, generalmente una volta alla settimana, con il servizio USPS adeguato meno costoso. Lei paga la nuova affrancatura più un costo di gestione di 15 $ al mese, addebitati sul metodo di pagamento registrato.

22.4. Avvisi prima chi Le scrive. Prima della fine del Suo servizio, comunichi il Suo nuovo indirizzo a tutti coloro che Le inviano Posta, a cominciare dalle autorità fiscali, dai tribunali, dalle banche e dagli enti pubblici. La Posta che distruggiamo secondo la sezione 22.2 non può essere recuperata.

22.5. Dopo i 6 mesi. Restituiamo all'ufficio postale la Posta USPS che continua ad arrivare per Lei, come richiesto dalle norme dell'USPS. I pacchi di corrieri diversi dall'USPS possono essere rifiutati dal giorno in cui termina il Suo servizio.

22.6. Posta che stiamo custodendo. La Posta che stiamo ancora custodendo alla fine del Suo servizio resta disponibile per il ritiro o l'inoltro per 30 giorni. Successivamente si applica la sezione 9.

22.7. Le Sue scansioni e foto. Scarichi tutto ciò che desidera conservare prima della fine del Suo servizio. Per 90 giorni dopo la fine, conserviamo le Sue scansioni e foto e gliene invieremo copia se ne fa richiesta a legal@primaoffices.com. Successivamente possiamo cancellarle, salvo quelle che siamo tenuti per legge a conservare.

22.8. Il Suo numero di casella postale non sarà assegnato a nessun altro per almeno 12 mesi dopo la fine del Suo servizio.

23. Modifiche dell'Indirizzo o dell'edificio

23.1. Possiamo modificare i numeri di casella postale o il formato degli indirizzi se l'USPS o la legge lo richiedono. Glielo comunicheremo il prima possibile.

23.2. Se non potremo più fornire i Servizi al 2125 Biscayne Blvd, Le daremo il preavviso più ampio ragionevolmente possibile e Le offriremo un indirizzo equivalente oppure Le rimborseremo la parte non utilizzata di qualsiasi periodo pagato in anticipo.

24. Esclusione di garanzie

24.1. Salvo quanto espressamente indicato in questi Termini, i Servizi e la Piattaforma sono forniti "così come sono" (as is) e "come disponibili" (as available). Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo ogni garanzia implicita, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti di terzi.

24.2. Non garantiamo che la Piattaforma funzioni senza interruzioni, senza errori o senza componenti dannosi, né che un terzo accetti l'Indirizzo o un qualsiasi documento da noi fornito.

25. Limitazione di responsabilità

25.1. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:

• PER QUALSIASI ARTICOLO SMARRITO, DANNEGGIATO O RITARDATO, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ È LIMITATA ALL'IMPORTO MINORE TRA 100 $ E I CORRISPETTIVI CHE CI HA PAGATO NEI 3 MESI PRECEDENTI L'EVENTO. NON ASSICURIAMO IL CONTENUTO DI POSTA O PACCHI; DICHIARI IL VALORE AL SUO CORRIERE, E CI AVVISI PRIMA CHE ARRIVI QUALSIASI COSA DI VALORE SUPERIORE A 1.000 $.
• LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA PER TUTTE LE ALTRE PRETESE DERIVANTI DA O RELATIVE A QUESTI TERMINI O AI SERVIZI È LIMITATA AI CORRISPETTIVI CHE CI HA PAGATO NEI 3 MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA PRETESA.
• NON SIAMO RESPONSABILI DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ DI MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, SCADENZE NON RISPETTATE O PERDITA DI DATI, ANCHE SE ERAVAMO STATI AVVISATI DELLA LORO POSSIBILITÀ.
• NON SIAMO RESPONSABILI DI PERDITE, RITARDI O DANNI CAUSATI DALL'USPS O DA ALTRI CORRIERI, NÉ DEL CONTENUTO O DEL VALORE DI POSTA E PACCHI.

25.2. Questi limiti si applicano a prescindere dal fondamento giuridico, compresi contratto, responsabilità extracontrattuale (inclusa la negligenza) o legge. Nulla in questi Termini limita o esclude la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per colpa grave, dolo o frode, né qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata per legge.

25.3. Articoli di valore. Se desidera che un articolo di valore superiore a 1.000 $ sia gestito con una protezione maggiore di quella prevista dalla sezione 25.1, ce lo comunichi prima che arrivi. Possiamo accettare per iscritto un valore dichiarato a fronte di un costo aggiuntivo, oppure rifiutare l'articolo. In assenza di tale accordo, si applica la sezione 25.1.

26. Manleva

Lei si impegna a difendere, indennizzare e tenere indenne Prima Services LLC e i suoi soci, amministratori (managers), dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, perdita, responsabilità, multa, sanzione, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da:

• Una Sua violazione di questi Termini
• Il Suo uso dell'Indirizzo o dei Servizi, compreso il modo in cui presenta l'Indirizzo ad altri
• Il contenuto della Sua Posta, o gli articoli inviati a Lei
• Le Sue istruzioni a noi, comprese quelle relative a inoltro, esportazione e versamento degli assegni
• Una Sua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi

La informeremo tempestivamente di qualsiasi pretesa e Le consentiremo di partecipare alla difesa.

27. Controversie, arbitrato e rinuncia alle azioni collettive

27.1. Prima ne parli con noi. Prima di avviare una pretesa, la parte che ha la controversia deve inviare all'altra una comunicazione scritta che la descriva. La Sua comunicazione va inviata a legal@primaoffices.com, e la nostra all'email del Suo Account. Entrambi cercheremo in buona fede di risolverla entro 30 giorni.

27.2. Arbitrato. Se la controversia non viene risolta entro 30 giorni, sarà risolta mediante arbitrato individuale, definitivo e vincolante, amministrato dall'American Arbitration Association ("AAA") secondo il suo regolamento applicabile, compreso il suo regolamento per l'arbitrato con i consumatori (Consumer Arbitration Rules) se Lei è una persona fisica che usa i Servizi principalmente per scopi personali. L'arbitrato si svolgerà nella contea di Miami-Dade, in Florida, o in videoconferenza, in lingua inglese, davanti a un arbitro unico. Il lodo potrà essere reso esecutivo da qualsiasi tribunale competente. Se Lei è un'impresa con una pretesa inferiore a 10.000 $, pagheremo le spese di deposito, di amministrazione e dell'arbitro dell'AAA per la parte che eccede quanto Lei pagherebbe per proporre la pretesa in tribunale, salvo che l'arbitro ritenga la pretesa temeraria.

27.3. Eccezioni. Ciascuna parte può proporre una pretesa individuale davanti a un tribunale per le controversie di modesta entità (small claims court), se ne ricorrono i presupposti. Ciascuna parte può chiedere a un tribunale un provvedimento inibitorio per fermare un uso improprio dell'Indirizzo, della Piattaforma o della proprietà intellettuale. Possiamo agire in giudizio per riscuotere corrispettivi non pagati.

27.4. Rinuncia alle azioni collettive. Lei e noi accettiamo ciascuno di proporre pretese solo a titolo individuale, e non come attore o membro di una classe in un'azione collettiva (class action) o in qualsiasi procedimento collettivo o rappresentativo. L'arbitro non può riunire le pretese di più persone. Se questa rinuncia viene ritenuta non applicabile a una pretesa, tale pretesa deve essere decisa in tribunale, non in arbitrato.

27.5. Recesso. Può recedere da questa sezione 27 inviando un'email a legal@primaoffices.com entro 30 giorni dalla prima accettazione di questi Termini, indicando il Suo nome, l'email del Suo Account e una dichiarazione chiara della Sua volontà di recedere dall'arbitrato. Il recesso non incide su nessun'altra disposizione di questi Termini.

27.6. Rinuncia al processo con giuria. Per qualsiasi controversia decisa in tribunale, Lei e noi rinunciamo ciascuno al diritto a un processo con giuria, nella misura consentita dalla legge.

27.7. Pretese di massa. Se contro di noi vengono proposte 25 o più pretese simili dallo stesso studio legale o da persone che agiscono di concerto, saranno amministrate secondo il regolamento supplementare dell'AAA per gli arbitrati di massa (Mass Arbitration Supplementary Rules), e il termine di prescrizione resta sospeso per le pretese in attesa del proprio turno.

27.8. Consumatori al di fuori degli Stati Uniti. Se Lei usa i Servizi principalmente per scopi personali e vive nell'Unione europea, nel Regno Unito, in Svizzera o in Brasile, le sezioni da 27.2 a 27.7 non si applicano a Lei. Può proporre una pretesa davanti ai tribunali del paese in cui vive, e conserva la tutela delle leggi imperative a tutela dei consumatori di quel paese.

28. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato della Florida e dalla legge federale degli Stati Uniti applicabile, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non si applica. Fatto salvo quanto previsto dalla sezione 27, qualsiasi procedimento giudiziario sarà promosso davanti ai tribunali statali o federali con sede nella contea di Miami-Dade, in Florida, e Lei e noi accettiamo la loro giurisdizione. Se Lei usa i Servizi principalmente per scopi personali, questa scelta della legge applicabile non La priva della tutela delle norme imperative del paese in cui vive.

29. Modifiche di questi Termini

29.1. Possiamo aggiornare questi Termini. Le invieremo un'email almeno 30 giorni prima che una modifica sostanziale entri in vigore, e pubblicheremo i Termini aggiornati con una nuova data di "Ultimo aggiornamento". Le modifiche imposte dalla legge, o che vanno solo a Suo vantaggio, possono entrare in vigore prima.

29.2. Se continua a utilizzare i Servizi dopo l'entrata in vigore della modifica, Lei accetta i Termini aggiornati. Se non è d'accordo, può disdire prima che la modifica entri in vigore, e si applica la sezione 21.1.

29.3. Una modifica della sezione 27 non si applica a una controversia che una delle parti abbia comunicato all'altra prima dell'entrata in vigore della modifica.

30. Proprietà intellettuale e suggerimenti

30.1. La Piattaforma, il nostro sito web, il nome e il logo di Prima Offices e tutti i contenuti correlati appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Non può usarli senza il nostro consenso scritto, salvo che per usare i Servizi come previsto.

30.2. Se ci invia suggerimenti o commenti, possiamo utilizzarli senza alcun obbligo nei Suoi confronti.

31. Disposizioni generali

31.1. Forza maggiore. Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, compresi uragani, tempeste tropicali, alluvioni e altri eventi meteorologici estremi, chiusure dell'edificio, interruzioni di corrente o di internet, disservizi dell'USPS o dei corrieri, pandemie, provvedimenti delle autorità, vertenze di lavoro, guerre, terrorismo o disordini civili. Riprenderemo il servizio normale non appena ragionevolmente possibile.

31.2. Cessione. Non può cedere questi Termini o il Suo Account senza il nostro consenso scritto. Possiamo cedere questi Termini a una società collegata, o nell'ambito di una fusione, un'acquisizione o una cessione della nostra attività, dandogliene comunicazione.

31.3. Intero accordo. Questi Termini, insieme alla descrizione del Suo Piano e a eventuali termini aggiuntivi che Le mostriamo per un servizio specifico, costituiscono l'intero accordo tra Lei e noi in merito ai Servizi.

31.4. Invalidità parziale. Se una parte di questi Termini viene ritenuta non applicabile, tale parte sarà applicata nella misura massima consentita e il resto rimarrà in vigore.

31.5. Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio da parte nostra di un diritto previsto da questi Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

31.6. Rapporto tra le parti. Agiamo come Suo agente per la posta per le finalità limitate descritte in questi Termini. Nulla in questi Termini crea un rapporto di società, joint venture, lavoro subordinato o fiduciario.

31.7. Lingua. Questi Termini sono redatti in inglese e possono essere forniti in traduzione, anche in spagnolo, portoghese, francese, italiano e tedesco. Se le versioni differiscono, prevale la versione in inglese, salvo che la legge del paese in cui Lei vive come consumatore disponga diversamente.

31.8. Titoli. I titoli hanno solo funzione di comodità e non incidono sull'interpretazione di questi Termini.

32. Contatti

Prima Services LLC, che opera con il nome commerciale Prima Offices
2125 Biscayne Blvd, Miami, FL 33137
legal@primaoffices.com

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Selezionando la casella al momento dell'iscrizione, Lei conferma di aver letto, compreso e accettato questi Termini, compresi l'accordo di arbitrato e la rinuncia alle azioni collettive di cui alla sezione 27.