O que é um endereço CMRA?

É o endereço de uma empresa particular que recebe correspondência do correio americano em nome dos clientes. Caixa postal virtual, endereço virtual e escritório virtual são todos endereços de CMRA para o USPS.

Caixa postal virtual e P.O. Box são a mesma coisa?

Não. A P.O. Box é alugada do próprio USPS, dentro de uma agência, e não é endereço de rua. A caixa postal virtual é um endereço de rua de uma empresa particular, com "#" e o número da sua caixa.

Por que o meu endereço tem "#" antes do número?

Porque o USPS exige "#" ou "PMB" antes do número da caixa em endereços de CMRA. Os dois valem a mesma coisa. Se um formulário não aceitar o "#", use "PMB".

Um escritório virtual pode ser o agente registrado da minha LLC?

São funções diferentes. Na Flórida, o agente registrado precisa de alguém presente no escritório em horário comercial para receber processos. A Prima não oferece esse serviço, e a sua LLC precisa de um agente registrado à parte.

Preciso de caixa postal virtual se já tenho agente registrado?

Muitas vezes, sim. O agente registrado existe para receber processos e avisos oficiais, não para cuidar da correspondência do dia a dia, como cartas do IRS (a Receita Federal americana), do banco e de clientes. Para essas, você precisa de um endereço que alguém confira.

O que é endereço CMRA e qual a diferença

Você abre três abas no navegador. A primeira oferece uma "caixa postal virtual nos EUA". A segunda, um "escritório virtual em Miami". A terceira, um "registered agent" na Flórida. Os preços são bem diferentes, as três falam em endereço americano, e nenhuma explica o que a outra faz. Aí você fecha o computador e vai tomar um café, porque já é a terceira vez que isso acontece.

A confusão é normal. São quatro coisas diferentes com nomes parecidos, e uma sigla que quase ninguém explica: CMRA. Vamos uma por uma, em português simples.

Este texto é informação geral, não consultoria jurídica.

P.O. Box: a caixa postal do correio

É o que mais se parece com a caixa postal dos Correios no Brasil. Uma caixinha com chave, alugada dentro de uma agência do USPS, o correio dos Estados Unidos.

Ela tem limites que pesam para quem mora fora. Só o USPS entrega numa P.O. Box. Transportadoras particulares não conseguem deixar nada lá, segundo o próprio USPS. E para pegar as chaves você precisa ir à agência, com dois documentos de identidade. Algumas agências oferecem um serviço extra que dá à caixa um formato de endereço de rua, mas não todas.

E o endereço fica com cara de caixa postal: "PO Box" e um número. Muitos formulários pedem endereço de rua e não aceitam isso.

CMRA: a sigla que explica o resto

CMRA quer dizer "commercial mail receiving agency". Em português, uma empresa particular que recebe correspondência do USPS em nome dos clientes, guarda ou reenvia. Essa é a definição do USPS. Quem paga é o cliente, para a empresa, e não para o correio.

Agora a parte que desfaz metade da confusão. Caixa postal virtual, endereço virtual, escritório virtual e aquela caixa de correspondência numa loja de envios são, para o correio americano, todos endereços de CMRA. Os nomes diferentes são comerciais. A Prima também é uma CMRA.

Um endereço de CMRA tem duas regras que você vai sentir na prática:

Ele precisa do Form 1583. É uma autorização de uma página que o USPS exige para que a CMRA receba cartas no seu nome. Você mostra dois documentos e assina diante da própria CMRA ou de um notário com licença americana. Carta para quem não está no formulário volta para o correio. O guia do Form 1583 explica cada campo e por que o cartório brasileiro não vale.
Ele leva um "#" ou "PMB" antes do número da caixa. Explicamos isso logo abaixo.

Por que o seu endereço tem um "#"

O endereço da Prima fica assim: "2125 Biscayne Blvd, Suite 300 #" seguido do seu número de caixa de correspondência.

O "#" vem de uma regra do USPS. Toda correspondência para cliente de CMRA precisa ter "PMB" (private mailbox, ou caixa de correspondência particular) ou "#", seguido do número da caixa, diz o Domestic Mail Manual, o manual de regras do correio americano. O USPS tornou o "PMB" obrigatório em 1999 para que o público soubesse quando um endereço era uma caixa particular, e um ano depois passou a aceitar o "#" no lugar (Federal Register). Os dois querem dizer a mesma coisa.

Na prática:

Nunca tire o número. É por ele que a nossa equipe sabe que a carta é sua.
Não junte os números. "Suite 300-1234" parece arrumado, mas o guia de endereçamento do USPS, a Publication 28, diz que a sala do prédio e o número da caixa não podem ser combinados.
Não chame de "Suite 1234". A caixa não é uma sala. É por isso que a gente fala em número de caixa de correspondência, e nunca em sala própria.
Formulário não aceita "#"? Escreva "PMB" e o número.

Temos opinião sobre isso: caixa particular não é motivo de vergonha. Esconder o "#" só atrapalha a sua correspondência, e bancos e plataformas que checam endereço descobrem do mesmo jeito.

Escritório virtual: a CMRA com mais coisa junto

"Escritório virtual" não é uma categoria do correio. É um nome comercial para um endereço de CMRA que vem com serviços a mais. Costuma incluir algumas destas coisas: pacotes, um número de telefone local, um comprovante de endereço, sala de reunião para usar quando você estiver na cidade.

Uma caixa postal virtual e um escritório virtual, então, não são rivais. Um é o começo do outro. Na Prima, o plano Endereço é a caixa postal virtual: o endereço, a foto de cada envelope, digitalização e reenvio quando você pedir. Os planos Empresa e Executivo somam pacotes, um contrato que serve como comprovante de endereço, um número de Miami com encaminhamento de ligações e horas de sala de reunião, no mesmo endereço. A comparação entre caixa postal virtual, escritório virtual e P.O. Box mostra tudo lado a lado.

Agente registrado: outra função, outra regra

Aqui muda tudo. O agente registrado (registered agent) não tem nada a ver com receber as suas cartas do dia a dia. É a pessoa ou empresa que recebe, em nome da LLC, citações de processo judicial e avisos oficiais do estado. No Brasil não existe um equivalente exato, e talvez por isso a confusão seja tão comum.

Na Flórida, toda LLC precisa de um agente registrado com endereço de rua no estado, segundo o artigo 605.0113 da lei estadual. E não basta o endereço. O artigo 48.091 exige que o escritório fique aberto pelo menos das 10h ao meio-dia nos dias úteis, com alguém presente para receber os documentos.

Uma caixa de correspondência, mesmo num prédio comercial, não cumpre essa função. E a Prima não oferece agente registrado nem abre empresas. Se você tem uma LLC, ela precisa de um agente registrado contratado à parte.

Os quatro, lado a lado

P.O. Box: caixa do USPS dentro da agência. Não é endereço de rua, só recebe do USPS e exige ir até lá pegar a chave.
Caixa postal virtual: endereço de rua de uma CMRA, com "#" e número. Você vê as cartas num app, de qualquer lugar.
Escritório virtual: a mesma coisa, com serviços a mais, como pacotes, telefone, comprovante de endereço e sala de reunião.
Agente registrado: endereço de rua no estado onde a LLC foi registrada, com alguém presente em horário comercial para receber processos. É exigido por lei e é outro serviço.

Qual você precisa?

Quem tem uma LLC na Flórida e mora no Brasil quase sempre precisa de dois: um agente registrado, porque a lei exige, e um endereço que receba e mostre as cartas do dia a dia, porque essa não é a função do agente registrado. Não é um ou outro.

Quem ainda não tem empresa americana, ou vende para os EUA com a empresa brasileira, em geral precisa só do segundo. Os três endereços que a Flórida pede de uma LLC estão explicados em endereço principal, de correspondência e do agente registrado.

Se a caixa postal virtual é o que você procura, comece pela nossa página de caixa postal virtual nos EUA, hoje a partir de $39 por mês.

Caixa postal, escritório virtual e agente registrado: qual a diferença